汽车客运站员工培训讲义员工基本礼仪

(主讲人:王志武) (一)、必须仪表端庄、整洁得体,具体要求如下: 1、头发:头发要经常清洗,保持清洁,男性员工不得留长发或奇异发型; 2、指甲:指甲不能太长,...

涉外交往着装礼仪

在涉外交往中,一个男人一个女人的着装礼仪,有一种规范性的说法,两句话:“女人看头,男人看腰”。 女人看头是看什么呢? 看发型,比如染不染色,长度如何等等。像我们...

婚礼出现意外的处理

1.有一个很有意思的意外,新娘上场的时候裙子边在凳子上一挂,给扯掉了,新娘子生气了,说不能穿着破裙子上场,于是拒绝上场!这时候,你怎么办 ? 圆场词:今天可能很...

员工培训讲义:业务运作礼仪

(主讲人:王志武) (一)、业务基本常识: 1、线路业务: (1)、一条线路原则上1000元/条,某一地区,沿途经过数市数县,在本公司未签约给其他线路前,允许其...

物业人员服务礼仪

物业管理人员的监控服务礼仪有以下十四条具体要求: 1、上班时间必须着统一工装着胸卡,保持工装整洁。 2、上班时不得浓妆艳抹,染奇异发型。 3、上班时聚精会神,实...

酒店员工的行为规范要求和仪容仪表规范

一 形体规范 (站姿 ) 男员工的站姿 两眼平视前方,头微上仰,两手自然交叉于背后。双脚分开,与肩同宽或比肩膀略宽。女员工的站姿 两眼平视前方,头微上仰,两脚闭...